北京捷瑞网科软件有限公司

成功案例

典型案例

湖南容润集团ERP项目

发布日期:2013/12/26    点击率:
经营品牌:三一挖掘机、龙工装载机
产品系列:ERP系列

案例概述

  容润集团前身是长沙华路大宇机械设备有限公司,成立于2002年。经过十来年的发展,目前已是专业从事工程机械整机销售、租赁、售后服务、金融服务的集团公司。公司总部位于湖南长沙,业务覆盖湖南、贵州、四川三省,拥有1000多名员工。公司主要代理销售龙工压路机、装载机,三一挖掘机,是龙工、三一的一级经销商。
  容润集团集下共控股设立有湖南嘉龙机械设备贸易有限公司、贵州嘉龙机械设备有限公司、湖南容润信用担保有限公司、贵州通程兄弟工程机械有限公司、四川盛和机械设备有限公司、容润投资有限公司。随着集团及各子公司业务的迅速发展,原有的ERP系统无法完成信息整合的任务,庞大的日常业务急需一套系统来支撑。


解决方案

针对客户的现况调研后,网科团队制定了一套适合容润集团现况的整体解决方案,方案将各个子公司的业务独立管理,结果数据汇总到集团信息平台,使得子公司内部及子公司与集团等业务运行效率得到的极大的提升。
集团化ERP系统包含:
1. 售前销售过程管理:基于科特勒行销九部为基础的售前销售漏斗管理,包含外勤人员的手机端系统。
2. 整机管理:整机的采购入库,销售出库,运费管理等,及时准确的掌握整机的在库状况及应收应付情况
3. 债权管理:抓住债权管理核心,债权客户分类清晰,及时掌握客户逾期状况,加强催收力度,通过催收手机平台掌握催收人员的工作状况。
4. 配件管理:在传统进销存基础上,增加配件库存周转率分析,配件库存智能预警,配件订货预测分析等功能。
5. 售后服务管理:服务过程全程监控,科学系统的评定服务人员的工作效率,提高客户满意度。
6. 后市场管理:针对大修厂,租赁等业务进行全面管理。
7. 财务管理:业务系统与财务系统完美整合,公司决策层随时准确的掌握公司的现金流情况,及各个子公司盈利运营状况。
8. 绩效时钟分析:系统数据以图表,柱状图,折线图等格式的呈现给公司的高层管理者。

应用收益
  在容润集团ERP的实施过程中,网科始终贴合客户的需求进行开发,整个系统围绕这整机全生命周期管理,将整机、债权、配件、维修、后市场等业务集中整合在一个平台之上。
  1. 销售过程管理,使得公司的市场占有率迅速攀升,龙工装载机销量排名稳居贵州、湖南第一。
  2. 债权模块的应用结合良好的内部管理,公司逾期率控制在较低水平线,现金流充足。
  3. 通过系统的实施,重新梳理公司业务流程,使得现在的业务流更加流畅。各个岗位的人员各尽其职,每个人工作有章可循。
  4. 公司外勤人员的手机端管理,销售人员、债权催收人员、服务外勤人员行动全面掌控。
  5. 系统上线,费用模块集中监控各个部门费用支出,节约公司日常费用。
  6. 各业务部门内勤抛弃手工excel报表

jerehsoft